特斯拉ModelS/X降价:车主集体维权,车商亏声一片
“吃瓜吃到自己头上是什么感觉”?关于这个问题,想必9月1日的特斯拉Model S/X车主深有体会。
早在今年上半年,新款Model 3即将上市的消息便传得沸沸扬扬,除了外观谍照和技术升级以外,“或售20万元左右”的预测售价令不少人信以为真,触动着消费者的敏感神经。然而,真到了公布售价的时候,新款Model 3入手售价不降反涨2.8万元,令老车主轻松与自己“和解”;但随之而来的Model S/X“价格调整”,令大家意识到特斯拉还是那个“特斯拉”。
据特斯拉官方表示,Model S两款车型在原售价75.49万、95.89万元的基础上,分别降价5.6万、13万元,现售价定格为69.89万、82.89万元;Model X两款车型的原售价分别为83.69万、98.99万元,在降价9.8万、15.1万元之后,现售价分别为73.89万、83.89万元。此外,还有“五种车漆0元选配”等福利,市场价值也达到上万元之多。
要知道,这里所说的“原售价”,指的是在8月16日“激励政策”之后的价格,彼时四款车型已有5.4万-7万元不等的售价下调。换句话说,在不到一个月的时间内,特斯拉旗舰系列的最高降幅已达到22万元。
与以往Model 3/Y售价调整不同,Model S/X基础售价较高,因此价格下降幅度也会更大,反映到车主层面,因为购车节点的略微差异,潜在损失金额呈“十万元级”计。不出所料的是,在价格调整发布之后,特斯拉Model S/X车主发布了“联合声明”,提出诸如终身免费充电、FSD免费升级、免费延保服务等“合理补偿”,并表示愿意沟通以寻求更为满意的解决方案。
当然,关于特斯拉毫无预兆降价的做法,是非分明早已有所判断。从法理的角度看,根据发展需求调整售价,是车企的权利,更是市场经济的优势之一,正如网友所言“若涨价,老车主难道会补?”便是最客观的回答。但从情理的角度看,出于信任与支持的心理,Model S/X车主愿意花费近百万元选择特斯拉,本身已是莫大的肯定,用恰当的方式维护用户满意度和品牌美誉度,也会对特斯拉的在华发展更加有利。
或许就像约好的一样,在Model S/X官宣降价的同一天,被誉为“性能王者”的极氪001 FR迎来首发,在四电机的加持下,其最显著的优势在于0-100km/h加速时间仅有2.07s。吉利控股集团高级副总裁杨学良在社交平台解释称,这是按照美国drag race标准启动一英尺后计时,也是特斯拉(Model S Plaid版)2.1s的测试标准。如此一来,“全球最快量产车”的称号已从Model S交到了极氪001 FR的手中。
当然,除了Model S/X车主经历“价格背刺”、Model S性能地位被极氪001 FR威胁的影响以外,大幅度的价格调整,也会影响到Model S/X的二手车行情,从而影响到二手车商的收车积极性,以及车主出售时的价格。虽说在2022年特斯拉全球交付超131万销量中,Model S/X用户只有区区的5%,但从建立高端品牌形象的角度来看,这些用户的意见也是不可或缺的。
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